Cep'te devrim kuruş devri başlıyor

Cep'te devrim kuruş devri başlıyor

1 Nisan'dan itibaren uygulanmasına geçilecek olan kontörden TL'ye geçişle, operatör ücretlendirmelerinde kontör rekabetinin yerini kuruş alacak.

Operatörler, geçişin sorunsuz olması için tüm ekiplerini alarm durumuna geçirdi. Türk Telekom'un ankesörlü telefonlarda kullanılan kontörler de Ocak 2011'de TL'ye geçirilecek.

Yeni dönemin ürünleri üzerinde çalışan operatörler arasında artacak rekabetle görüşme fiyatlarınında da aşağı inmesi bekleniyor. Kontör devrini kapatan uygulamanın aboneler açısından çok önemli olduğunu anlatan Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği (TELKODER) Genel Sekreteri Rıdvan Uğurlu, "Rekabete şefaflık gelecek. Çünkü bugüne kadar kullanılan kontörlerde tariflenmiş bir birim yoktu. Herkesin kendine göre bir kontör uygulaması vardı" dedi.

Kontörler ne olacak?

Abonelerin ve bayilerin ise yeni dönemle ilgili kafası karışık. Aboneler, "Kontörlerim ne olacak?" diye satış noktalarının kapısını arşınlarken bayiler ise yeterli bilgi sahibi olmamaktan yakınıyor. Bayiler, "Abonelerin birçoğu şaşkın. Her gelen ‘Kontörlerim ne olacak' diye soruyor" diyerek soru işaretlerinin giderilmediğinden yakınıyor.
Yeni dönemde bilgilendirme ve şeffaflığa uymayan operatörler cirolarının yüzde 1 ile 3'ü arasında bir para cezasıyla karşı karşıya kalacak.

TURKCELL

26 milyon Hazırkart'lı geçiş yapacak

Turkcell Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Lale Saral Develioğlu, sistemin abonelere getireceği yararların yanı sıra operatörlere de abonelerin kullanımlarını daha rahat takip etme imkânı sağlayacağını belirtti. Develioğlu, 26 milyon Hazırkart müşterisini 1 Nisan'da kontörden TL kullanımına kesintisiz geçirmek için hazır olduklarını söyledi. Develioğlu, "Yüksek abone sayımızın olması, geçişin 1 günde ve tüm müşterileri aynı anda etkilemesi gibi nedenler ek zorluklar getiriyor. Kolay uyum için kontörlüdeki birçok yöntemi aynı tuttuk" dedi.

VODAFONE

Kartları sınıflandırdı, web sitesi açacak

Vodafone kontörlü kartları TL'ye çevirirken rekabete yeni bir sınıflama da getirmiş oldu. Cep lira kartları klasik, gold ve platin diye sınıflandıran Vodafone'nun Türkiye Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Öğüt, geçiş sürecinde aboneleri bakiyelerindeki kontörlerin kaç TL'ye dönüştüğü konusunda bilgilendireceklerini söyledi. SMS gönderimleri dışında, abonelerin kontörden TL'ye geçişle ilgili bilgi alabilecekleri bir web sayfası hazırlıkları olduğunu da kaydeden Öğüt, "Web sitemizi 1 Nisan itibariyle devreye sokacağız" dedi.

AVEA

Tarife ücretlerini 1 Nisan'da açıklayacak

Avea Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcı Hakan Kaplan, geçiş için gerekli tüm altyapı çalışmalarını tamamladıklarını söyledi. Kaplan, geçişle ilgili abonelerin herhangi bir işlemi yapmasına da gerek olmadığını belirtti. Abonelerin faydalandıkları avantajlı ürün ve servislerin de aynen devam edeceğini söyleyen Kaplan, "1 Nisan'dan sonra da avantajlı tarifeler devam edecek. Ancak tarife ücretlerini ve yükleme kartı ücretlerini 1 Nisan'da açıklayacağız" diye konuştu.

Sistem nasıl işleyecek?

* Alınan kontörler 1 Nisan'dan itibaren direkt paraya çevirilecek * Yükleme sonrası işletmeci tüketiciye mesajla tarifeleri yollayacak
* Her kullanımdan sonra konuştuğu dakika ve ödeme konusunda abone bilgilendirilecek
* Aboneler en son 6 aylık kullanım bilgilerine SMS ve çağrı merkezleriyle ulaşabilecek

Kuruş ve TL Kontör e geçiş

Tüm mobil operatörler, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) kararı gereğince, 1 Nisan 2010 itibari ile kontör yerine tamamen TL’ye dayalı ücretlendirme sistemi ile hizmet vermeye başlıyor. Tarifelerde, kampanyalarda ve reklamlarda, bu değişiklik sonrasında kontör yerine TL kullanmaya başlayacağız.

Kontör TL ile İlgili Merak Ettikleriniz

Tarifem, kampanyam ve diğer üyeliğim olan servisler aynen devam edecek mi?

Tarife ve kampanyalarla ilgili avantajlarınıza ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan aynen devam edebileceksiniz. Tarife değişikliği yapmanıza ya da yeni bir tarife için başvurmanıza gerek olmayacak.

---

Ben hayatıma kontörle devam etmek istiyorum, bu mümkün mü?

Tüm mobil operatörler, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kararına uygun olarak, kontör yerine TL ile ücretlendirme yapacaklar.

---

TL geçişinden sonra nasıl yükleme yapabileceğim?

Mevcutta kontör yükleyebildiğiniz tüm kanallardan TL kartlarını yükleyebileceksiniz.

---

TL kartlarını bugün satın alabilir miyim?

1 Nisan itibarıyla TL kartlarını, şu anda kontör satın alabildiğiniz her noktada bulabileceksiniz.

---

1 Nisan sonrası kontör kartı yükleyebilir miyim?

Elinizde bulunan veya yeni aldığınız kontör kartlarını 1 Nisan sonrası yüklediğinizde, geçerli olan TL karşılığı hattınıza yüklenecek. Örneğin 1 Nisan sonrası bayiden 150 kontör kart alırsanız hattınıza 31 TL yüklenir.

---

Kontörlü sistemde 100 kontör satın alıyordum ve hattıma 100 kontör yükleniyordu, 1 Nisan sonrasında ne olacak?

Kontör yerine gelen yeni TL kartını satın alarak, bu kartı yükleyebilecek ve hattınızda TL bakiyesi olarak görebileceksiniz. Konuştukça, sms attıkça ya da başka bir hizmet ile bu bakiyeden kuruş bazında harcama yapacak ve kalan tutarı her hizmet sonrası ekranınızda görebileceksiniz.

---

TL kartlarının ve tarifelerin fiyatları nedir?

TL ile Fiyatlara ulaşmak için tıklayınız.

---

Tarife ve kampanya faydaları yine yüklemeye mi bağlı olacak?

Kontörde olduğu gibi yükleme miktarına göre değişen belirli avantajları sizlere sunacağız. Daha fazla yüklemeye daha fazla tarife ve kampanya avantajı alabileceksiniz.

---

Cebimdeki kontörler ne olacak?

31 Mart itibariyle cebinizde bulunan kontörler 1 Nisan günü hiç değer kaybetmeden hattınıza TL olarak yüklenecek.

---

TL ile belirtilecek yeni tarife ve yükleme fiyatlarına KDV ÖİV dahil mi? Ek vergi ödeyecek miyim?

TL ile belirtilen tarife ve kampanya fiyatlarına KDV, ÖİV dahildir, ek vergi ödemeyeceksiniz

---

Bana fatura çıkacak mı?

Hayatınıza kontör kullandığınız dönemdeki gibi devam edebileceksiniz.

---

TL transfer edebilecek miyim?

Belirli limitler dâhilinde transfer yapmaya devam edebileceksiniz.

---

Avans kontör değişecek mi?

Avans kontörden yararlanabilecek, belirlenecek bir TL tutarı kadar avans TL alabileceksiniz.

---

Görüşmeler sonunda nasıl bir bilgilendirme gelecek?

Her görüşme, sms, mms, data ve diğer ürün/servis kullanımlarınız sonrasında aşağıdakine benzer bir ekran görüntüsü ile harcamalarınız konusunda detaylı bilgi alabileceksiniz.

Ses Görüşmeleri	Kullanım Miktarı: 03:05:50 sn
	Kullanım Tutarı: 1,30 TL
	Kalan Tutar: 25,28 TL
SMS	Adet: 1 SMS
	Kullanım Tutarı: 0,40 TL
	Kalan Tutar: 25,28 TL

---

Her TL yüklemem sonrasında bana nasıl bir bilgilendirme yapılacak?

Her yüklemeniz sonrasında, hattınıza gönderilecek SMS ile yüklediğiniz miktar ve tarifenize ait yurt içi/yurtdışı turkcell, diğer operatör ve sabit hatları arama, sms, mms ücretleri hakkında bilgi alabileceksiniz.

---

Hattımın geçerli olma süreleri ile ilgili bir değişiklik yapılacak mı?

Hiçbir değişiklik yapılmadan eskisi gibi devam edebileceksiniz.

---

Kalan TL’mi nasıl öğreneceğim?

Her görüşmeniz sonrasında bu bilgi ekranınıza gelecek, ayrıca mevcutta kullanabildiğiniz kalan kontör sorgu ekranlarından kalan TL nizi öğrenebileceksiniz

Cep telefonunuzdan ücretsiz olarak 757 7070 kanalını arayarak Türk Lirası bazlı ücretlendirme sistemine geçiş ile ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz

Parça Kontör dönemi bitiyor mu ?

Parça Kontör dönemi bitiyor mu ?
Türkiye`de 6 aylık geçiş döneminin ardından kontör dönemi sona erecek ve tepyeni bir dönem başlayacak..! Kontör yerine dakika dönemi..! Sabah gazetesinin yaptığı bir habere göre ; BTK Bilgi ve İletişim Teknolojileri grubunun haberleşme sektörüne yep yeni bir dönem getirecek bir çalışmayla “kontör” “tam kontör” ve “parça kontör” uygulamalarına son vermeye hazırlanıldığı belirtiliyor.

BTK’nın, bu konuda yaptığı çalışmanın öngörülen zaman dilimi içinde tamamlanması halinde operatörler, 6 aylık geçiş dönemin ardından abonelerine ’süre’ satışı yapacak.

BTK’dan üst düzey bir yetkili, dünyada Türkiye ve Suriye dışında hiçbir ülkede ‘kontör’ uygulamasının kalmadığını belirterek, “Türkiye’de, bu konuda yeni sisteme geçmek için çalışma yapıyor. Çalışmada, işin usul ve esasları belirlenecek. 6 aylık geçiş döneminin ardından operatörler, abonelerine örneğin 100 kontör satmak yerine 100 dakika satışı yapacak. Aboneler, kaç dakika konuşacaklarını net olarak bilecek” dedi. GSM operatörlerinin ön ödemeli hat sahibi abonelere, ‘ne zaman, kimle ve ne kadar süreyle’ görüşme yaptığını bildiren ayrıntılı fatura göndermediğini anımsatan aynı yetkili, “Kurum, bu konuda da çalışma yapıyor. Ön ödemeli hat sahibi aboneler de görüşmelerine ilişkin ayrıntıları görebilecek” diye konuştu. BTK daha önce de kontörlerin 20 saniyede sabitlenerek eşitlenmesi konusunda bir karar almıştı.

Ön ödemeli hat sahibi abonelerden bir bölümü BTK’ya, daha az sürede kontörlerinin bittiği şikâyetinde bulundu. Kurum, buna karşı ayrıntılı fatura uygulamasını başlatıyor.

Yetkililer, çalışma sonunda ‘kontör’ uygulamasına devam kararının çıkma olasılığı ile ilgili, “Uygulama, devam etsin de denebilir ama çok şikâyet alıyoruz. Aboneler ‘Şu kadar kontörüm olması gerekirdi, şu kadar kalmış’ diyor” dedi.

Parça kontör birbiri ardına aldığı ağır darbelerinin sonuncusunu çok kısa süre sonra alacak gibi görünüyor.